新的一年

权益部与你共度新春

祝你

事事顺心 大展宏图

新年快乐 心想事成

本月，我们共接受权益反馈9起，解决权益问题9起，问题数据展示如上，解决率为100%。

本月权益反馈集中于卫生间、楼道间的基础设施类问题。

洗澡水费相关问题

A

针对该问题，南昌大学学生会权益中心已向相关职能部门老师询问具体情况，热水价格长期保持在0.047元/升。

以下为计费异常的主要原因:

(1)喷头口径不一，单位时间内流量存在差异;(2)热水阀长时间处于最大流量状态;(3)用水后未及时收回余额;(4)卡机故障。

同学们使用时可参考以下建议:

(1)若喷头有更换需求可联系相关老师;(2)热水阀不要长时间处于最大流量状态;(3)用水后及时断开连接，收回余额;(4)计费异常及时联系相关老师。

若仍有疑问，可向后勤服务集团热水服务中心的老师询问具体情况，联系电话:

13576282780（郑老师）

15083504927（文老师）

Q

校医院相关问题

A

同学们可以通过关注“南昌大学医院”微信公众号获取相关信息。点击“医院简介”可查看专家与科室介绍及排班安排;点击“就医服务”可通过扫码填表进行洗牙预约;点击“查询”可查看体检报告等信息。

如有紧急情况，可直接联系相关工作人员，联系电话:

0791-83969765(前湖咨询)

0791-83969120(前湖急救)

0791-86361786(投诉电话)

Q

共享自行车在还车区域无法还车怎么办？

A

针对该问题，同学们可以在“洪城乐骑行”APP的“故障上报”中进行相关故障报修，也可以尝试点击“还车故障”等待后台处理；或者在“洪城乐骑行”APP中联系客服解决问题，服务电话：0791-83880268。若无法联系客服，同学们可以通过关注“南昌大学学生会”微信公众号，进入“香樟权益”，联系“NCU小香樟”将相关问题反馈给南昌大学学生会权益中心，后续校会权益中心将向相关职能部门老师反馈情况。

温馨提示

三、期末备考小贴士

期末考试要来了，

你准备好了吗？

大学期末考试是对学生一个学期学习成果的重要检验，有效的复习策略可以帮助你更好地准备考试。以下是一些复习策略：

1.制定复习计划：

• 根据考试日程，为每个科目制定详细的复习计划。

• 确定每天需要复习的内容，并合理分配时间。

2.整理笔记和资料：

• 回顾课堂笔记和课本，整理出重点和难点。

• 制作概念图或思维导图，帮助记忆和理解复杂概念。

3.保持积极的心态：

• 保持乐观，避免焦虑，相信自己能够通过努力取得好成绩。

• 遇到困难时，可寻求外界帮助。

记住，每个人的学习方式都不同，找到适合自己的复习方法是关键。祝大家期末考试顺利！